Skip to content
Beli 1 Gratis 1 Semua Produk

Pelajari Disini
Beli 1 Gratis 1 Semua Produk

Pelajari Disini

Kebijakan Penukaran & Pengembalian Barang

Apakah produk Wallts dapat ditukar?

Wallts memberikan kamu garansi 30 hari sejak barang diterima. Jika barang yang kamu terima cacat, silahkan hubungi customer service complain kami disini

Meliputi apa saja produk cacat Wallts?

Wallts selalu menjaga kualitas dari produk. Sebelum dikirim, Wallts telah melakukan 3 kali tahap quality control. Namun, jika barang yang kamu terima cacat, barang yang dianggap cacat meliputi:
1. Bahan kotor
2. Terdapat lem yang tidak rapih
3. Jahitan yang tidak lurus
4. Resleting yang macet
5. Bahan yang bolong baik di dalam maupun diluar
Jika barang yang kamu terima dianggap memenuhi kriteria tersebut, silahkan ajukan complain

Barang yang saya terima tidak sesuai dengan yang dipesan, apa bisa ditukar?

Tentu! Kami sangat meminta maaf jika barang yang kami kirim salah. Namun, kamu tidak perlu khawatir, cukup hubungi customer service complain kami disini , akan kami bantu semua proses penukaran

Kalo Wallts salah kirim barang, ongkos kirim barang ditanggung siapa?

Jika Wallts salah kirim barang, ongkos kirim dari kota kamu ke Bandung, dan dari Bandung ke kota kamu semuanya akan di cover oleh Wallts. Ini merupakan upaya tanggung jawab dan pelayanan kami kepada pelanggan kami